Política de reembolso

Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para devolverlo sin dar explicaciones.

Cómo devolver un pedido: escríbenos desde nuestra página de contacto indicando tu número de pedido y te diremos cómo enviarlo. No envíes el producto sin contactarnos antes.

Condiciones: el producto debe devolverse con todas sus piezas, en su caja original y sin daños por un uso indebido. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

Reembolso: te devolveremos el importe por el mismo método de pago en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos comuniques la devolución. Podemos retener el reembolso hasta recibir el producto o una prueba de su envío.

Productos defectuosos o incorrectos: si tu pedido llega dañado o no es el correcto, contáctanos y lo solucionaremos sin coste para ti. Esto no limita tus derechos de garantía legal.